Das Humankapital revolutionieren: Strategien für die Führung in einer komplexen Welt

Während Technologie, Kapital und Infrastruktur entscheidende Komponenten sind, hängt der nachhaltige Erfolg davon ab, wie gut wir unsere Mitarbeiter einbinden und entwickeln. Wie Henk-Jan van Hees, geschäftsführender Gesellschafter von PAWLIK International, feststellt, „Strategie macht es möglich. Menschen machen es möglich.“

Sind Sie bereit für einige moderne Ideen, um die Kraft Ihrer Mitarbeiter zu nutzen?

  1. Nutzung von KI für personalisierte Entwicklung:
    Fortschrittliche KI-Tools können Leistungsdaten, Karrierewünsche und Qualifikationslücken analysieren, um maßgeschneiderte Empfehlungen für die Weiterentwicklung zu geben. Dazu können gezielte Schulungsprogramme, Mentoring-Möglichkeiten oder Projektaufgaben gehören, die auf die individuellen Karriereziele abgestimmt sind. Durch die Integration von KI in die Karriereentwicklung können Unternehmen hochgradig maßgeschneiderte Wege anbieten, die das Engagement und die Karrierezufriedenheit fördern.

    Eine Warnung: Es ist wichtig, diese Systeme mit einer menschlichen Note zu implementieren, um Voreingenommenheit zu vermeiden und eine Verbindung zu gewährleisten. KI-Tools sollten von menschlichen Teams überprüft und angepasst werden, um das Risiko der Diskriminierung zu mindern. Die menschliche Aufsicht stellt sicher, dass die KI-gesteuerten Empfehlungen fair, inklusiv und auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, um einen ausgewogenen Ansatz für die Karriereentwicklung zu gewährleisten. Und wie der Geschäftsführer von PAWLIK Benelux, Roeland Weebers, betonte: „12 Minuten aufrichtige, ungeteilte Aufmerksamkeit für jeden Ihrer Mitarbeiter machen jeden erfolgreich“, dürfen wir niemals die Kraft der menschlichen Verbindung vergessen.

  2. Einführung von Zwei-Wege-Mentoring-Programmen
    Beim wechselseitigen Mentoring handelt es sich um einen dynamischen Austausch, bei dem sowohl erfahrene als auch jüngere Mitarbeiter ihr Wissen und ihre Erkenntnisse weitergeben. Um diese Paare effektiv zu strukturieren, sollten Sie klare Richtlinien aufstellen, die sich auf die gegenseitigen Lernziele konzentrieren. Stellen Sie sicher, dass die Paare auf der Grundlage einer breiten Palette von Faktoren gebildet werden, die sich überschneiden, wie z. B. Erfahrung, Funktion in der Abteilung und kultureller Hintergrund, um vielfältige und gleichberechtigte Interaktionen zu fördern. Dieser ausgewogene Ansatz trägt dazu bei, Silos aufzubrechen und sowohl für Mentoren als auch für Mentees eine sinnvolle berufliche Weiterentwicklung zu ermöglichen.

  3. Leistungsanerkennung im digitalen Zeitalter neu überdenken
    Herkömmliche Leistungskennzahlen entstammen häufig einer Denkweise aus dem Industriezeitalter, in dem die Leistung an greifbaren Produkten gemessen wurde. Die heutige Arbeit, die durch immaterielle Beiträge und kollaborative Bemühungen gekennzeichnet ist, stellt diese veralteten Maßstäbe in Frage. Die Forschung hat gezeigt, dass herkömmliche Messgrößen zu einer Überbetonung der Sichtbarkeit und nicht der tatsächlichen Leistung führen können. Führen Sie daher qualitative Bewertungsmethoden ein, die Wirkung, Kreativität und Teamarbeit berücksichtigen. Führen Sie 360-Grad-Feedback-Systeme und Peer-Bewertungen ein, um einen umfassenden Überblick über die Beiträge der Mitarbeiter zu erhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Anerkennung den komplexen Anforderungen der modernen Arbeitswelt gerecht wird.

  4. Einrichtung von teamübergreifenden Innovationslabors
    Innovationslabore können Kreativität und Problemlösung fördern, indem sie es den Mitarbeitern ermöglichen, außerhalb ihrer regulären Aufgaben mit neuen Ideen zu experimentieren. Um dies effektiv zu handhaben und gleichzeitig die regulären Aufgaben beizubehalten, können Innovationslabore als Teilzeitprojekte oder rotierende Aufgaben strukturiert werden. Bilden Sie funktionsübergreifende Innovationsteams, die sich mit bestimmten Herausforderungen oder Chancen befassen.

    Indem Sie bestimmte Zeiten oder Ressourcen für Innovationsaktivitäten vorsehen, z. B. einen monatlichen Innovationstag, können Sie sicherstellen, dass sich diese Labs in die täglichen Aufgaben einfügen und das Kerngeschäft nicht beeinträchtigen.

  5. Einsatz von Blended Learning für die Kompetenzentwicklung
    Moderne Kompetenzentwicklung erfordert eine Mischung von Lernmethoden, um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben gerecht zu werden. Integrieren Sie eine Mischung aus Gamification, physischen Workshops, virtueller Realität (VR) und Online-Kursen in Ihre Schulungsprogramme. Dieser Blended-Learning-Ansatz bindet die Mitarbeiter durch verschiedene Formate ein und verbessert so die Lernergebnisse und die Behaltensleistung. VR kann beispielsweise reale Szenarien für praktische Übungen simulieren, während Gamification-Elemente das Lernen interaktiver und unterhaltsamer machen können. Die Kombination dieser Methoden schafft eine dynamische und effektive Lernumgebung.
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Die Ergebnisse unserer „Kraftvoll“-Umfrage sind da!

Die Umfrage wurde anlässlich des 22. PAWLIK Congress zum Thema „Kraftvoll – Die Zukunft gestalten“ vom PINKTUM Institute, einem Unternehmen der PAWLIK Group durchgeführt.

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Managing Partner von PAWLIK Netherlands – Henk-Jan van Hees
Henk-Jan van Hees
hjvanhees@pawlik.nl
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Knowledge Center

Studien und Publikationen wie auch Whitepaper oder Best-Practice-Pools sind
die Grundlage der PAWLIK Medical School. Kongresse oder klinikübergreifende Fachgruppen zu spezifischen Themenfelder gehören ebenfalls dazu wie eine
Kooperation mit anderen Einrichtungen wie z. B. Caps & Collars Academy zum
Thema KI oder PINKTUM Institute zum Thema E-Learning.

Education Center

Oftmals braucht es eine formalisierte Weiterbildung für die spezifischen Anforderungen einzelner Aufgaben in der Klinik, von der Rekrutierung über die Personaldiagnostik bis zum Change-Management.

Coaching Center

Die gezielte, flexible Begleitung von Ärzten und Führungskräften in Pflege und Verwaltung sorgt für individuelle Nachhaltigkeit in der Aneignung neuer erfolgreicher Gewohnheiten für den Alltag und die eigene Karriere. Eine Ad-hoc-Hotline kann zeitnah helfen, schwierige Situationen zu meistern.

Training Center

Vielfältige Angebote in Inhalt, Formaten und Lernwegen decken nahezu jeden Bedarf
der persönlichen Entwicklung von Softskills, vom Rising Star Programm über eine klinikspezifische Akademie bis zu flexiblen, wirksamen E-Learnings für alle Menschen
im Krankenhaus.

Executive Club

Ein einzigartiges, exklusives Konzept zur gezielten, individuellen Weiterbildung für
Ärzte und Top-Führungskräfte in Führung, Menschenverstehen und Selbststeuerung,
von der Individualanalyse über Coaching und Selbstlernen bis zu regelmäßigen, inspirierenden Austauschdialogen mit Kollegen:innen zu spannenden Themen und
Top-Experten rund um den Menschen.

Interim Personal-Leitung

Fallweise ist eine Interim-Leitung für die Klinik eine passende Zwischenlösung, um
die operative Personalarbeit vorübergehend zu steuern und/oder die Neuausrichtung
zu gestalten und die Transformation zu begleiten.

Recruiting Excellence

Nur ein ganzheitliches Vorgehen kann passende Menschen für die Klinik erreichen, gewinnen und auch nachhaltig binden: Recruiting Excellence von A bis Z zu verstehen, zu gestalten und zu steuern, ist eine integrierte Kompetenz unterschiedlicher Disziplinen.

Personal-Diagnostik & Assessments

Wer ist der/die „Richtige“ für den Job? Eine fundierte Erfahrung unterschiedlicher Konzepte und Instrumente leitet das für das jeweilige Anforderungsprofil passende Vorgehen und werthaltige Ergebnisse für Kompetenzen und Potenziale.

Executive Search/
Führungskräfte-Rekrutierung

Die oder den „Richtige(n)“ für Ihre Herausforderungen und Ihre Kultur
zu finden braucht Klinik- und Menschen Expertise wie auch langjährige
Erfahrungen im gezielten Vorgehen.

Zusammenschlüsse oder Kooperationen

Um die guten unternehmerischen, wenn auch eher technischen Grundideen
der Vorhaben nicht scheitern zu lassen und nachhaltig zu realisieren, ist ein professioneller, erfahrener Fokus auf die Kultur und Menschen unerlässlich.

Organisationstransformation für alle Neuausrichtungen

Ob Digitalisierung, Revitalisierung oder Sanierung: Erst ein balanciertes
Management von Projekt und Menschen macht den Wandel nachhaltig erfolgreich.

HR Transformation

Die Wirksamkeit der Personalfunktion ist für die Klinik ein,
wenn nicht der Erfolgsfaktor schlechthin und daher fit zu machen
für die anstehenden und zukünftigen Herausforderungen.

New Work

Die Arbeitswelt ist krankenhausgerecht neu zu gestalten, um nachhaltig den Anforderungen des Grundauftrags effektiv und den Bedarfen der Menschen zu entsprechen und letztlich attraktiv und wirksam zu sein.

Patient Experience

Eine konsequente Ausrichtung auf die Patientensicht steuert
die Kommunikation und Interaktion spürbar menschennah
zum Wohlbefinden und systematisch für eine positiver Resonanz.

Employee Experience

Die konzeptionelle Betrachtung des gesamten Mitarbeitenden-Lebenszyklus
leitet die Kommunikation und Wirkung der HR-Arbeit für nachhaltig wirksame
Aktivitäten und Attraktivität der Klinik als Arbeitgeber.

Leitbild

Ein schlüssiges, motivierendes Gesamtkonzept wirkt
nach Innen und Außen als „Nordstern“ für die
Entwicklung einer kraftvollen, attraktiven Klinik.